針對不同產品，我們會根據其溫度要求安排最佳的運輸方式。產品會盡可能地安排一起運輸，不同的運輸方式會分別計費。運輸費用會在收到訂單后確定。
快遞
為了迅速支持您正在進行的研究，我們國內訂單的首選承運商為順豐快遞發貨。
郵寄時間
訂單處理時間為周一至周五上午8:30 – 下午17:00（北京時間；法定節假日除外）。
原則上我們不會在周末或節假日交貨。
訂單中任何在周末無法正確存儲在正確溫度下的物品，將在星期一發貨。除非客戶另有要求。
國內現貨的產品：我們將在訂單確認后的24小時內發貨；如要求當天發貨，須在工作日的15:00前訂購。
國內大部分城市1-2個工作日送達，具體時間以快遞公司為準。
需從國外訂購的產品：我們將在收到訂單后及時告知您訂購時間等信息。期貨產品一旦確認訂購，客戶中途不可取消訂單。
運輸方式
我們將根據產品的性質選擇藍冰低溫運輸、常溫運輸或干冰運輸。
常溫運輸：大部分實驗室耗材可以通過陸運或航空方式運輸；生物試劑只能通過陸運方式運輸；
藍冰或干冰運輸：需藍冰運輸的低溫產品只能通過陸運方式運輸。
跟蹤查詢
我們將在首選承運商順豐提貨后向您發送運輸確認單號，你可以在順豐官方網站查詢跟蹤該訂單。
運輸費用
大多數產品通過順豐快遞陸運到國內城市將是免運費的。 但如果您的訂單金額過小，您需要承擔全部或部分運費。具體運輸費用我們的客服會與您聯系。
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